SENELEC/ Le comité national de dialogue avec la clientèle : La directrice promet une amélioration sur le service Woyofal

Le comité national de dialogue avec la clientèle de Senelec, s’inscrivant dans la consolidation d’une relation client de proximité, avec toutes les parties prenantes intervenant dans les domaines administratifs, commerciaux, la société civile entre autres, se sont réunis ce mardi pour dialoguer sur les problèmes et les défis autour de l’accessibilité de l’électricité.

Une discussion à laquelle la directrice commerciale de Senelec a pris part pour tenter de recadrer le débat, tout en apportant des éclaircissements sur la polémique notée dernièrement sur la hausse des factures et du prix du Woyofal. 

Tabara Ndoye Bâ n’a pas manqué de rassurer la clientèle en promettant des améliorations très prochainement.

« Les clients méritent toute notre attention, toute notre excellence opérationnelle, dans la discipline, le respect et l’écoute pour la satisfaction optimale de leurs besoins. » a-t-elle lâché.